حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
رهاپینگ (rahaping.cloud) به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت زیادی میدهد. این صفحه بهطور شفاف توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه تعهداتی در قبال دادههای شما داریم. با استفاده از سایت و خدمات رهاپینگ، شما این سیاست را میپذیرید.
۱. سیاست عدم ثبت لاگ (No-Log)
رهاپینگ هیچگونه لاگی از فعالیت اینترنتی، ترافیک، آدرسهای بازدیدشده، آیپی مقصد یا محتوای ارتباطات کاربران را ثبت یا نگهداری نمیکند. بهطور مشخص:
- ما فعالیت مرور شما را رصد یا ذخیره نمیکنیم
- ترافیک عبوری از سرورها ثبت یا آرشیو نمیشود
- هیچ سابقهای از سایتها یا سرویسهایی که از طریق کانفیگهای ما به آنها متصل میشوید نگهداری نمیشود
این تعهد بخش اصلی خدمات ماست و پایه اعتماد شما به رهاپینگ محسوب میشود.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات، ارتباط با کاربران و پردازش سفارشها، حداقل اطلاعات لازم زیر ممکن است جمعآوری شود:
- اطلاعات حساب: نام کاربری، شماره تماس یا آدرس ایمیل (در صورت ثبتنام)
- اطلاعات سفارش: نوع سرویس خریداریشده، تاریخ خرید، وضعیت اشتراک
- اطلاعات پرداخت: جهت تسویه از طریق درگاه بانکی یا کیفپول ارز دیجیتال؛ این اطلاعات مستقیماً توسط درگاه پرداخت یا شبکه بلاکچین پردازش میشود و رهاپینگ به اطلاعات کامل کارت بانکی یا کلید خصوصی کیفپول شما دسترسی و نیازی ندارد
ما هیچ اطلاعات اضافه یا غیرضروریای از کاربران درخواست نمیکنیم.
۳. روشهای پرداخت
رهاپینگ از دو روش پرداخت پشتیبانی میکند:
- درگاه بانکی ایرانی: تراکنش از طریق درگاههای پرداخت معتبر پردازش میشود و اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً نزد ارائهدهنده درگاه پرداخت باقی میماند، نه سرورهای رهاپینگ
- ارز دیجیتال (کریپتو): تراکنشها از طریق شبکه بلاکچین مربوطه انجام میشود و رهاپینگ فقط آدرس کیفپول و مبلغ واریزی را جهت تطبیق سفارش مشاهده میکند
هیچکدام از این تراکنشها به فعالیت اینترنتی یا استفاده شما از سرویس VPN مرتبط یا متصل نمیشوند.
۴. عدم استفاده از ابزارهای ردیابی و آنالیز
سایت رهاپینگ از هیچگونه ابزار آنالیز رفتار کاربر، گوگل آنالیتیکس، پیکسل تبلیغاتی یا سرویس ردیابی شخصثالثی استفاده نمیکند. رفتار بازدیدکنندگان سایت پروفایلبندی یا برای اهداف تبلیغاتی به اشتراک گذاشته نمیشود.
۵. کوکیها
سایت ممکن است از کوکیهای ضروری فنی (مانند حفظ نشست ورود شما به پنل کاربری) استفاده کند. این کوکیها صرفاً برای عملکرد صحیح سایت هستند و برای ردیابی یا تبلیغات استفاده نمیشوند.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
رهاپینگ اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ شخص ثالثی برای اهداف تبلیغاتی یا تجاری نمیفروشد یا اجاره نمیدهد. اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است در دسترس اشخاص ثالث قرار گیرد:
- درگاههای پرداخت بانکی، صرفاً جهت پردازش تراکنش
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح، طبق قوانین جاری کشور
از آنجا که ما هیچ لاگ فعالیتی نگه نمیداریم، حتی در صورت درخواست، اطلاعاتی درباره فعالیت اینترنتی کاربران برای ارائه وجود ندارد.
۷. امنیت اطلاعات
ما تلاش میکنیم با استانداردهای فنی مناسب (رمزنگاری ارتباطات، محدودسازی دسترسی به سرورها) از اطلاعات حساب و سفارش کاربران محافظت کنیم. با این حال، هیچ سیستمی صددرصد ایمن نیست و در صورت بروز هرگونه رخداد امنیتی، در اسرع وقت کاربران را مطلع و اقدامات لازم را انجام خواهیم داد.
۸. حقوق کاربران
کاربران رهاپینگ میتوانند:
- درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط با آن را ارائه دهند
- از نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود سؤال بپرسند
- در هر زمان با پشتیبانی جهت رفع ابهامات مرتبط با حریم خصوصی تماس بگیرند
۹. تغییرات در این سیاست
این صفحه ممکن است بهمرور بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد. پیشنهاد میشود کاربران بهصورت دورهای این صفحه را بازبینی کنند.
۱۰. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره این سیاست حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت (پشتیبانی تلگرام یا ایمیل) با تیم رهاپینگ در تماس باشید.